Hello florzinhas!
“Dezembrou” no corre corre não é mesmo? Mas vim trazer dicas para você levar dezembro de uma maneira mais organizada. Eu costumo seguir esse roteiro e digo que dá muito certo. Agora pega papel e caneta e anota aí:
Pontos estratégicos para o mês de dezembro fluir da melhor forma:
1️⃣ Agenda e logística
- Demanda de horários: Certifique-se de que a agenda está bem organizada, priorizando as taxas de agendamento. Sim amiga, se você não cobra taxa de agendamento chegou o momento de você cobrar, pelo menos 30% do valor do serviço.
- Funcionamento: Avalie a necessidade de ampliar o horário de atendimento ou até abrir em dias adicionais, principalmente na semana do natal.
- Gestão de equipe: Garanta que todos os profissionais estejam alinhados quanto ao fluxo de atendimento e pausas.
2️⃣ Estoque e produtos
- Reposição de materiais: Verifique o estoque de produtos essenciais, como adesivos Jenny Lou Cosmetics, mousse de limpeza Jenny Lou Cosmetics, etc.
- Promoções dos fornecedores: Aproveite a promoção dos seus fornecedores. No nosso site estamos com o cashback, assim você terá até R$50,00 reais de volta nas suas compras de janeiro.
3️⃣ Atendimento ao cliente
- Confirmação de agendamentos: Reduza os riscos de faltas com lembretes automáticos ou manuais para os clientes.
- Dicas personalizadas: Ofereça orientações sobre cuidados pós-procedimentos, principalmente para quem vai viajar ou frequentar festas.
4️⃣ Comunicação e marketing
- Posts de engajamento: Planeje conteúdos temáticos para atrair mais clientes.
- Cashback para janeiro: Garanta a volta da cliente em janeiro liberando cashback nos procedimentos feitos em janeiro.
- Relacionamento: Envie mensagens de agradecimento ou cartões digitais para fidelizar as clientes e envie o link pedindo avaliação no google sobre o seu serviço.
5️⃣ Financeiro
- Controle de caixa: Monitore entradas e saídas, garantindo que o aumento de demanda não resulte em desorganização financeira.
Por: Jennifer Loureiro